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Estado de productos

Todo lo que quiere saber sobre el estado de los productos y servicios de Objectif Lune.

NUESTRO COMPROMISO

En Objectif Lune nos comprometemos a brindar un software y servicios de primera a todos nuestros clientes en todo el mundo. Dentro del proceso de planificación de Ciclo de Vida de Producto, revisamos la viabilidad comercial y técnica de nuestra gama de productos cada 6 meses y ajustamos el estado de producto si es preciso.

Para garantizar el alto nivel de soporte que esperan los clientes y socios de Objectif Lune, trabajamos duro p ara ofrecer los oportunos parches y arreglar problemas que surjan en todos nuestros productos actuales. A medida que van saliendo tecnologías e innovaciones mejores y más avanzadas, ajustamos nuestros objetivos y nos centramos en lo más innovador. Luego revisamos nuestro abanico de productos y empezamos a mover productos «actuales» a «modo mantenimiento» y finalmente al estado «final de ciclo» (end-of-life).
Los productos actuales de OL en general se pueden comprar y se consideran la gama activa actual de productos. Los productos en este estado tienen dos actualizaciones periódicas de características al año y un desarrollo continuo de producto por nuestro equipo de P&D (R&D). Se brindan cursos de formación de producto y se pueden comprar nuevas licencias cuando se desee. Además, los contratos de mantenimiento de producto, también llamados OL Care, se pueden comprar o renovar para todos los productos actuales de OL.

Producto
Descripción de producto Enlaces web relevantes
PrintShop Mail Connect es una herramienta desktop de composición basada en datos variables, diseñada para simplificar la creación y producción de comunicaciones promocionales destinadas a un público específico. PrintShop Mail Connect
PlanetPress Connect es un software que automatiza y personaliza sus comunicaciones transaccionales salientes. PlanetPress Connect
PReS Connect es un software multicanal de gestión de comunicación de cliente. Permite a los usuarios enviar comunicaciones digitales y correspondencia impresa. PReS Connect
COTG le permite acceder a formularios digitales y capturar información de forma remota. Perfecto para aplicaciones de Comprobante de Entrega y envío de formularios digitales, incluso si la conexión de red no está disponible al completar el formulario digital remoto. Capture OntheGo
OL Connect Send es una solución que le permite automatizar, consolidar y administrar trabajos de impresión y correo de forma remota. OL Connect Send
PReS, PReS Enhance, PlanetPress Suite y PrintShop Mail Suite pasarán a modo de mantenimiento el 1 de enero de 2022.

En el modo de mantenimiento, seguimos dando soporte de producto a socios y clientes con contratos en vigor de OL Care al darles asistencia y/o métodos alternativos para resolver sus problemas. Aunque en esta fase no se desarrollan productos, seguimos lanzando parches para solventar los errores principales comentados que pudimos reproducir y arreglar. En esta fase de producto, OL seguirá dando formación, vendiendo nuevas licencias de software y contratos de OL Care. *
Observe que algunas regiones no venden capacitación, nuevas licencias o contratos OL Care para productos en modo de mantenimiento. Para más información, póngase en contacto con la oficina local de OL.


A medida que movemos estos productos al estado «modo de mantenimiento», aconsejamos a los clientes que piensen cuanto antes en las alternativas existentes. Contacte con su revendedor o agente de ventas de OL para que le comente las alternativas al producto y piense en migrar a plataformas más recientes, como OL Connect.

OL Connect permite acceder a una tecnología moderna y duradera. El equipo de R&D de Objectif Lune está muy centrado en innovar la plataforma y garantizar que su productividad y continuidad empresarial tengan un rendimiento imbatible.

Producto
Fecha De Modo Mantenimiento Alternativa
PReS 1 de enero de 2022. PReS Connect puede ser una alternativa viable para muchos clientes de PReS.
Por favor contacte con su revendedor o agente de ventas de OL y coméntele qué necesita.
+PReS Enhance 1 de enero de 2022. PlanetPress Connect o PReS Connect incluyen motores capaces de ejecutar las aplicaciones actuales +PReS Enhance.
Por favor contacte con su revendedor o agente de ventas de OL y coméntele qué necesita.
PlanetPress Suite 1 de enero de 2022. PlanetPress Connect o PReS Connect pueden ser alternativas viables.
Por favor contacte con su revendedor o agente de ventas de OL y coméntele qué necesita.
PrintShop Mail Suite 1 de enero de 2022. PrintShop Mail Connect O PlanetPress Connect (si se requiere automatización.)
Por favor contacte con su revendedor o agente de ventas de OL y coméntele qué necesita.
Ya que muchos clientes han pasado de la tecnología antigua a nuestra plataforma OL Connect más reciente, los productos de esta fase llegaron al final de su viabilidad comercial y están ahora en estado de final de ciclo.

A continuación, encontrará una lista de los productos que hemos suspendido.

Producto
Fecha De Final De Ciclo Alternativa
Weaver 31 de diciembre de 2018 Weaver ha sido rebautizado como +PReS Enhance. Dado que +PReS Enhance ahora está ingresando al modo de mantenimiento, recomendamos pasar a PlanetPress Connect o PReS Connect, que incluyen motores capaces de ejecutar aplicaciones existentes de +PReS Enhance.
Por favor contacte con su revendedor o agente de ventas de OL y coméntele qué necesita.
OL Connect for AX 31 de diciembre de 2018 PlanetPress Connect con la opción OL Connect Send es la alternativa a OL Connect para AX. PlanetPress Connect es para un número ilimitado de usuarios y es totalmente compatible con sus templates y workflow actual, pero NO depende del componente AX.
PlanetPress Connect Commingling 31 de diciembre de 2018 En PlanetPress Connect 2018.2, a opción Commingling se incluyó como característica estándar.
PlanetPress Virtual Stationery 31 de diciembre de 2018 Puede usar PlanetPress Connect para la misma funcionalidad y muchas cosas más.
PlanetPress EnvelopeNow 31 de diciembre de 2018 PlanetPress Connect ofrece la misma funcionalidad y muchas cosas más.
PlanetPress Capture & Anoto pens and accessories 31 de diciembre de 2018 Capture OnTheGo es nuestra alternativa a PlanetPress Capture. Se puede usar con PlanetPress Connect, nuestro nuevo producto multicanal. Permite a los dispositivos móviles (Windows 10, iOS y Android) usar una app para capturar datos, imágenes y firmas.

Más información disponible aquí:
Capture OnTheGo