Fin de vie

Tout ce que vous devez savoir sur
la fin de vie des produits et
services d’Objectif Lune

Notre engagement

À Objectif Lune, nous avons pris l’engagement d’offrir des logiciels et des services de qualité à nos clients partout au monde. Dans le cadre de notre processus de planification du cycle de vie des produits, tous les six mois, nous examinons la viabilité commerciale et technique de notre portefeuille de produits. Puisque la majorité de nos clients ont migré d’anciennes technologies vers notre plus récente gamme OL Connect, nous avons identifié plusieurs produits qui ont atteint la fin de leur viabilité commerciale.

Voici la liste de nos produits retirés.
Produit
Date de fin de vie Alternatif
     
Weaver 31 décembre 2018 Weaver a été recommercialisé sous +PReS Enhance. Les clients employant Weaver qui passent à +PReS Enhance auront peut-être de petits changements à apporter à leur configuration d’automatisation.
OL Connect pour AX 31 décembre 2018 La combinaison de PlanetPress Connect et OL Connect Send est l’alternative à OL Connect pour AX. PlanetPress Connect permet un nombre illimité d’utilisateurs, est entièrement compatible avec les gabarits et les flux de travail actuel, mais NE réfère PAS à la composante AX.
Regroupement de PlanetPress Connect 31 décembre 2018 Dans la version PlanetPress Connect 2018.2, l’option de regroupement sera incluse comme fonctionnalité standard.
PlanetPress Virtual Stationery 31 décembre 2018 Nous ne proposons pas une solution « préparée » à Virtual Stationery, mais PlanetPress Connect peut être utilisé pour obtenir la même fonctionnalité, et davantage.
PlanetPress EnvelopeNow 31 décembre 2018 Nous ne proposons pas une solution « préparée » à EnvelopeNow, mais PlanetPress Connect peut être utilisé pour obtenir la même fonctionnalité, et davantage.
Crayons et accessoires PlanetPress Capture et Anoto 31 décembre 2018 Capture OnTheGo est l’alternatif à PlanetPress Capture. Il peut être utilisé avec PlanetPress Connect, notre nouveau produit multicanal. Il permet aux appareils mobiles (Windows 10, iOS et Android) d’utiliser une appli pour capturer les données, les images et les signatures.

Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez le site https://www.captureonthego.com.

Des rabais spéciaux peuvent être offerts aux utilisateurs actuels.
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Continuité des affaires

Si vous avez acheté une licence perpétuelle, vous pourrez continuer à utiliser le logiciel après son retrait et la fin de votre entente de soutien technique.  Nous vous recommandons fortement de faire les sauvegardes nécessaires pour vous assurer de pouvoir récupérer vos données en cas de panne de système.

Soutien

Nous continuerons d’offrir le soutien technique jusqu’à l’échéance de l’entente OL Care. Après la date de retrait du produit, nous ne pourrons plus offrir des mises à jour ou des mises à niveau, ce qui signifie que le soutien sera limité à la version courante.