vendredi, 24 novembre 2017

Nos articles de blog les plus récents

OL utilise sa technologie pour automatiser ses communications clients

Comme beaucoup d’entreprises actuelles, Objectif Lune est née avant l’ère du digital. Aujourd'hui, nous utilisons une multitude de systèmes dont certains depuis les débuts d’Objectif Lune. Et nous avons au fil des années et de notre croissance, mis en place d’autres systèmes et processus digitaux. Résultat : nous évoluons dans un environnement où les logiciels, les appareils et les processus appartiennent à des époques différentes et répondent à des besoins variés. Ils ne sont pas toujours compatibles entre eux. C’est une situation fréquente chez nos clients, qui a pris toute sa mesure chez nous au moment du développement de notre e-commerce.

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La facturation électronique pour améliorer l’expérience client

Les avantages immédiats de l’utilisation d’une méthode électronique pour facturer les clients (réduction des coûts et accroissement de l’efficacité fonctionnelle) sont assez évidents. Pourtant, la facturation électronique n’a pas été adoptée par toutes les entreprises, et celles qui ont fait ce choix ne l’exploitent peut-être pas à son plein potentiel. Penchons-nous donc sur les avantages à long terme pour les entreprises et l’influence sur l’expérience client.

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Digitaliser ses comptes clients, un impératif pour 2018

Les factures électroniques font désormais partie du quotidien des entreprises. Elles sont une étape de la transformation digitale. Pourtant, savez-vous que 90% de toutes les factures dans le monde sont encore traitées manuellement ? Mais ce chiffre est en train de changer!

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Courrier sortant : rentabilisez vos efforts avec nos conseils

2017 touche tout doucement à sa fin et vous pensez peut-être déjà à vos communications clients de fin d’année? Vous avez raison! Pour que l’envoi de vos courriers clients se passe au mieux, il faut être bien préparé. C’est pourquoi nous avons répertorié pour vous nos articles conseils pour vous aider à organiser au mieux vos courriers sortants.

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Transformation digitale des banques: une nécessité pour les consommateurs

Durant ces dernières années, les banques semblaient en queue du peloton de la transformation digitale. En 2017, les choses se sont grandement améliorées, mais un fait demeure : seulement un tiers des banques ont achevé leur transformation digitale. Découvrez pourquoi les banques tardent à embarquer dans la transformation digitale!

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